產(chǎn)品簡(jiǎn)介
提供標(biāo)準(zhǔn)化出件環(huán)節(jié)服務(wù)支撐,適用于綜合窗口統(tǒng)一出件業(yè)務(wù)場(chǎng)景,支持辦事人現(xiàn)場(chǎng)出件交接,以及包含郵寄取件、取件柜自助取件等方式在內(nèi)的統(tǒng)一出件綜合管理,可對(duì)已出件的辦件進(jìn)行登記歸檔、記錄查詢(xún)。出證信息可無(wú)縫推送到一體化平臺(tái)。
核心功能
1 現(xiàn)場(chǎng)出件:針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出件的辦件,確認(rèn)出件信息無(wú)誤后,由工作人員向辦事人員交接辦理結(jié)果,系統(tǒng)拍照留存出件憑據(jù),出件狀態(tài)自動(dòng)更新推送。
2 統(tǒng)一出件:對(duì)郵寄取件、取件柜自取的辦件,實(shí)行統(tǒng)一的出件管理,郵寄件狀態(tài)、取件柜存儲(chǔ)狀態(tài)無(wú)縫對(duì)接管理。
3 出件歸檔:已出件的辦件系統(tǒng)自動(dòng)歸檔,支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。
適用場(chǎng)景
可廣泛應(yīng)用于各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳綜窗改革、各部門(mén)專(zhuān)窗服務(wù)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))基層就近辦以及異地受理、全市(縣)通辦等辦事窗口涉及統(tǒng)一出件場(chǎng)景的管理,為政務(wù)綜窗服務(wù)高效完成最后出件送達(dá)環(huán)節(jié)提供撐。
業(yè)務(wù)流程